Prima di chiudere la telefonata, Viola Clauss, infermiera del reparto Rianimazione dell’Ospedale San Paolo, da sempre abitante in Barona, tiene a dirci: «Stefano, un’ultima cosa, in questi giorni difficili si è scatenata una solidarietà pazzesca. Amici, familiari o persone sconosciute che vogliono aiutare. Oltre alle donazioni, arrivano decine e decine di dimostrazioni di affetto: pietanze che ci permettono di mangiare qualcosa di buono al posto del solito panino, centinaia di massaggi, cartelloni di incoraggiamento, disegni di bambini, flash mob. Tutto questo è bellissimo e fondamentale, e ci dà una grandissima forza. E poi vedo grande attenzione e rigore nel seguire le regole dettate dal governo. Continuiamo così, che Covid 19 lo sconfiggiamo».

A questo punto il groppo in gola sale, ed è difficile mandarlo giù. Ma tutta l’intervista a Viola, per conoscere la situazione del nostro ospedale è quanto di più empatico possa accadere a un giornalista locale, sin dalle prime domande:

Quanti ricoverati avete?
«Il reparto di Rianimazione del San Paolo, da quando è scoppiata l’epidemia, è interamente dedicato ai malati di Covid 19. Abbiamo nove letti, a ieri (15 marzo – NdR) tutti occupati. Se ci fosse necessità di ricovero, il paziente dovrebbe andare in un altro ospedale».

Ospitate anche malati positivi ma non in terapia intensiva?
«Non abbiamo in ospedale reparti di terapia Sub intensiva e quando il paziente migliora, se necessita comunque di ventilazione in tracheotomia, viene trasferito in altre strutture. Altrimenti per il completamento della degenza viene trasferito in altri reparti del San Paolo, allestiti per l’emergenza Covid 19. I protocolli sanitari infatti prescrivono che i pazienti una volta usciti dalla Terapia intensiva facciano sempre un periodo di degenza in ospedale».

Mi conferma che l’età media dei pazienti è alta?
«Sì, è 65 anni, ma stiamo vedendo pazienti anche tra i 45 e 50 anni».

Che terapie attivate per i malati?
«Dallo scoppio dell’epidemia si sta cercando ogni settimana di migliorare il piano terapeutico. Accanto alla ventilazione, che è fondamentale, inizialmente tutti i pazienti venivano trattati con antiretrovirali, nel tempo si è capito che questa non è una terapia adatta a tutti, perché può provocare un affaticamento renale e del fegato. Somministriamo quindi principalmente terapie non specifiche per la cura dell’infezione, ma per sostenere e proteggere il paziente. Diamo supporti vitaminici in endovena e terapie antibiotiche, per difenderli da infezioni batteriche. Soprattutto però conta lo stato e la capacità di reazione all’infezione del paziente. E per questo dobbiamo aspettare».

Quanto tempo stanno in ospedale le persone?
La degenza di un paziente in terapia intensiva dura due settimane circa, perché si tratta di infezione molto lunga. E questo è molto pesante, anche emotivamente».

In che modo?
«La tensione emotiva è tanta. Diamo ai pazienti tecnicamente le migliori cure possibili, da un punto di vista medico, farmacologico e infermieristico, ma il problema è che ci troviamo in una situazione di attesa e aspettare la guarigione di un paziente in questa situazione di semi impotenza è disarmante. Questo ci sta sconvolgendo molto a tutti, non solo nei reparti di Rianimazione e di Pronto soccorso. Abbiamo anche avuto diversi decessi ed è una cosa straziante veder morire una persona senza alcun conforto delle persone a lui care. Anche per questo l’ospedale ha iniziato a fornire al personale sanitario che ne sente il bisogno assistenza psicologia clinica».

Ci sono stati casi di positività al Covid 19 anche tra il personale sanitario?
«Ci sono stati un paio di colleghi positivi all’interno del reparto Rianimazione. Uno ha avuto dei sintomi lievi, ed è stato in quarantena. L’altro è stato asintomatico. E poi ce ne sono stati altri in altri reparti».

Come combattete il rischio contagio?
«Per quanto le attenzioni siano massime, siamo molto esposti ed è sempre possibile ammalarsi, anche perché, e questo vale per tutti, è sempre possibile incontrare asintomatici o con il virus in incubazione. Io stessa faccio grande attenzione e quando esco dall’ospedale sono in autoisolamento: non vedo i miei genitori, i parenti e naturalmente gli amici da settimane. Tutto il personale sanitario una volta uscito dall’ospedale, usa le massime precauzioni, anche in casa propria».

Come reagiscono l’ospedale e il sistema sanitario a questa situazione?
«Da quando è iniziata l’emergenza, dalla direzione sanitaria alla caposala, tutti si danno da fare per assicurare i presidi sanitari. Certo è sempre più difficile, considerata la diffusione dell’epidemia e la conseguente richiesta altissima. Per adesso noi, della Rianimazione, abbiamo l’indispensabile, il che significa avere due cambi completi di presidi di protezione per turni di 8-10 ore. Quando siamo bardati non possiamo mangiare, bere, né andare ai servizi o anche solo grattarci il viso fino a che non andiamo in pausa. Quando accade ci cambiamo completamente, ci laviamo, per poi, terminata la pausa, che dura massimo mezz’ora, rientrare di nuovo completamente bardati fino a fine turno».

Cosa chiedete a chi sta fuori, come possiamo aiutarvi/ci?
«Rispettare le prescrizioni sanitarie. Mi sembra che la città stia reagendo nel modo giusto. È difficile per tutti stare lontano dagli altri e non essere liberi di muoversi, ma se non vogliamo creare nuovi malati e ricevere la migliore assistenza, bisogna stare a casa per non infettarsi e non infettare gli altri».

E poi sono arrivate le sue ultime parole, quelle del groppo in gola…

Per donazioni all’Ospedale San Paolo